Теперь у абонентов ОнЛайм есть возможность подключить цифровое телевидение и интернет одновременно. При этом средства за обе услуги будут списываться с единого лицевого счета на выгодных условиях ежедневной тарификации. Подключение каждой из услуг потребует не более 15 минут, а время визита монтажников вы выбираете сами.
По технологии подключения услуги независимы друг от друга: мы можем обеспечивать стабильные скорости интернета даже на самых высокоскоростных тарифах - более того, передача больших объемов информации ни коем образом не отразится на качестве другой услуги.
Подключив
интернет + цифровое ТВ, вы по-прежнему сможете пользоваться единой службой поддержки абонентов ОнЛайм: это избавит от необходимости запоминать дополнительные телефонные номера. Наши квалифицированные специалисты ответят на все вопросы, с какой бы услугой они ни были связаны.
Оставьте заявки на подключение интернета и цифрового телевидения ОнЛайм здесь и сейчас!
Вопросы и ответы
-

- Фильтруется ли в сети протокол GRE (Generic Routing Encapsulation)?

-
Нет.
-

- Какие функции мне будут доступны через Личный кабинет?

-
В Личном кабинете на сайте www.onlime.ru будут доступны следующие функции:
- просмотр текущего баланса, выписка персональный квитанции на оплату счета
- просмотр движения средств за весь период и за выбранный отчетный период, получение выписки движения средств на экране
- оформление заявки на изменение набора услуг (выбор услуг)
- просмотр текущего состояния подключенных услуг и оборудования, управление основными и дополнительными услугами (отключение, подключение)
- добровольная блокировка услуг (см. вопрос "Резервирование")
- изменение контактных телефона, факса, e-mail
- смена пароля доступа в ЛК
- подписка на уведомления по sms
- отправка заявки на тех. обслуживание, просмотр текущего состояния заявок, архива заявок за выбранный период
- просмотр статистики подключенных услуг
-

- Что делать, если мне нужно на долгое время уехать и я не хочу, чтобы за время отсутствия с моего счета списывали средства?

-
Предлагаем Вам воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Она позволяет бесплатно приостановить пользование услугой на срок от 7 до 45 суток. Максимальный суммарный период заказа данной услуги в течение одного календарного года составляет 45 календарных дней. Абонентская плата за оборудование, а также любые дополнительные услуги продолжает списываться в соответствии с тарифными планами, что связано с резервированием соответствующих ресурсов.
В момент активации Услуги лицевой счет абонента должен иметь положительный баланс.
Заказ опции осуществляется через Личный кабинет или круглосуточную Службу поддержки абонентов по телефону +7 (495) 981-66-89