Новости

• 28.02.2010
  Помощь придет!

  ОнЛайм еще выше поднимает уровень сервиса и предлагает услугу «Компьютерная помощь». Теперь провайдер не только обеспечит надежный интернет, но и окажет содействие в ремонте, настройке и диагностике компьютерной техники и программного обеспечения.
  
  Для абонентов ОнЛайм «Компьютерную помощь» окажут специалисты «ЛанДата Сервис» со скидкой 10%.
  
  Подробнее

• Все новости

Вопросы и ответы

• 

  Куда я могу обратиться в случае поломки взятого в аренду оборудования?

  

  

  Ремонт и обслуживание оборудования, взятого в аренду, осуществляется только оператором или сертифицированными им сервисами. Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов по тел. + 7 (495) 981-66-89

  

• 

  Если я подключаюсь к услуге или меняю тариф не с начала месяца, будет ли с меня взята абонентская плата в полном объеме?

  

  

  Нет, поскольку у нас действует ежедневная тарификация. Это означает, что средства с Вашего счета будут списаны из расчета:
  количества дней с момента подключения к услуге,
  или
  с первого дня начала тарификации после окончания акции «Месяц бесплатно»,
  или
  активации нового тарифа/ телевизионного пакета и до окончания календарного месяца.

  

• 

  Как проверить скорость Интернета?

  

  

  Используйте ссылку http://speedtest.onlime.ru/
  Напоминаем, что все программы, которые активно или неактивно, но используют интернет, могут снизить реальную скорость работы с интернет.