Сделать телекомфорт стандартом жизни
Вопросы и ответы
-
- Как сменить пароль доступа в Личный кабинет? Платная ли это услуга?
-
Функция смены пароля доступа в ЛК доступна в самом ЛК на сайте www.onlime.ru. Услуга бесплатна.
-
- Можно ли самостоятельно организовать беспроводной доступ дома?
-
Да, это возможно. Однако мы рекомендуем воспользоваться нашим предложением по организации WI-FI доступа у Вас в квартире. За невысокую абонентскую плату Вы получаете проверенное на совместимость для работы на сети OnLime оборудование (коммутатор D-Link Dir-300/ Dir-320), обеспечивающее беспроводное подключение к Интернету всех имеющихся дома компьютеров, ноутбуков и прочих совместимых устройств.
-
- Как поменять тариф?
-
Вы вправе по собственному желанию поменять тариф на Интернет. Для этого Вам нужно оставить заявку любым перечисленным способом:
- в Личном кабинете;
- позвонив в круглосуточную Службу поддержки абонентов по тел.: +7 (495) 981 66 89;
- в офисах продаж.
Cмена тарифного плана осуществляется при условии наличия достаточного количества денежных средств на Вашем лицевом счете (в размере полной абонентской платы за месяц по вновь выбранному тарифному плану). Смена тарифного плана производится со следующих суток после подачи заявки. Подобрать оптимальный для Вас вариант можно с помощью тарифного калькулятора в разделе "Услуги OnLime".
