Спецпредложения

• 04.05.2010 - 04.05.2011

  Абоненты ОнЛайм теперь могут установить на свой компьютер антивирус ESET NOD32 или комплексную защиту ESET NOD32 Smart Security, выбрав соответствующую опцию в личном кабинете. Совместный проект ОнЛайм и ESET позволит абонентам надежно защитить компьютер от внешних угроз, затратив на это минимум времени.

  Заказать «Антивирус ESET NOD32» может любой пользователь ОнЛайм, на счете которого достаточно средств. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, нажать кнопку «Антивирус» и выбрать один из продуктов ESET. Чтобы подтвердить свой заказ, достаточно ввести личный email в специальную форму – на этот адрес придет логин и пароль для запуска антивирусной программы. После этого нужно скачать установочный файл, загрузить антивирус и активировать его. Во время действия услуги абонент будет получать все необходимые обновления для своего антивируса.

  Расценки за пользование антивирусными программами минимальны:

  • ESET NOD32 Антивирус – 90 рублей в месяц
  • ESET NOD32 Smart Security – 150 рублей в месяц

  Новая услуга «Антивирус ESET NOD32» особенно актуальна для абонентов, выбирающих антивирусные программы для домашней сети – сразу нескольких компьютеров, установленных в квартире. Логин и пароль для активации антивируса от ESET можно использовать сразу для 3-х компьютеров.

• Список спецпредложений

Вопросы и ответы

• 

  Как поменять тариф?

  

  

  Вы вправе по собственному желанию поменять тариф на Интернет. Для этого Вам нужно оставить заявку любым перечисленным способом:

  - в Личном кабинете;

  - позвонив в круглосуточную Службу поддержки абонентов по тел.: +7 (495) 981 66 89;

  - в офисах продаж.

  Cмена тарифного плана осуществляется при условии наличия достаточного количества денежных средств на Вашем лицевом счете (в размере полной абонентской платы за месяц по вновь выбранному тарифному плану). Смена тарифного плана производится со следующих суток после подачи заявки. Подобрать оптимальный для Вас вариант можно с помощью тарифного калькулятора в разделе "Услуги OnLime".

  

• 

  Куда я могу обратиться в случае поломки взятого в аренду оборудования?

  

  

  Ремонт и обслуживание оборудования, взятого в аренду, осуществляется только оператором или сертифицированными им сервисами. Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов по тел. + 7 (495) 981-66-89

  

• 

  Если я подключаюсь к услуге или меняю тариф не с начала месяца, будет ли с меня взята абонентская плата в полном объеме?

  

  

  Нет, поскольку у нас действует ежедневная тарификация. Это означает, что средства с Вашего счета будут списаны из расчета:
  количества дней с момента подключения к услуге,
  или
  с первого дня начала тарификации,
  или
  активации нового тарифа и до окончания календарного месяца.